1. 服務性質
本網站銷售研學行程、教育交流及相關安排服務，而非實體商品。付款後不會安排郵寄商品。
2. 報名確認
付款確認後，我們會透過網站帳戶、電郵或 WhatsApp 發送報名確認、行前資料及後續安排。
3. 行程文件
行程通知、集合資料、保險或其他文件會以電子方式提供。部分文件可能需要家長補交資料後才可發出。
4. 服務時間
每個行程的服務日期以行程詳情頁及報名確認資料為準。若有日期或內容變更，我們會盡快通知已報名家長。
5. 聯絡方式
如付款後未收到確認或行程資料，請透過頁面所列電郵或電話聯絡我們。